利用規約

1. 規約への同意

本利用規約は、お客様とBookoraとの間の法的な合意です。Androidアプリのダウンロード、アクセス、アプリを通じた購入や利用、関連サイト、アカウントサービスに適用されます。

サービスを利用すると本規約に同意したことになります。同意しない場合はサービスを利用しないでください。Google Playや購入画面に示される追加条件も適用されます。契約で制限できない消費者の権利は維持されます。

2. Bookoraが提供するもの

BookoraはEPUB・FB2などの対応ファイルを読むアプリです。表示設定、端末内の読書進捗、ハイライト、読み上げ、AI読書機能を提供する場合があります。機能は国、端末、Android、言語、定期購入、バージョンによって異なります。

Bookoraは書店、図書館、出版社ではなく、読み込む書籍を提供しません。すべてのファイル、レイアウト、言語、音声エンジン、端末との互換性は保証しません。適用法と有料サービスへの義務に従い、合理的に必要な場合には機能を改善、代替、一時停止、終了する場合があります。

3. 利用資格、年齢、アカウント

Bookoraは16歳以上を対象とします。16歳未満の方はアカウント作成、オンラインサービスの利用、購入、AIへの投稿、サポートへの申請を行わないでください。適用法で禁止される場合もアカウント作成や購入はできません。

アプリにゲストモードはなく、アカウントへのログインが必要です。公開の法的・サポートページはアカウントなしで閲覧できます。正確な情報を提供し、ログイン手段を保護し、不正利用の疑いがあれば速やかにご連絡ください。法律上必要な安全対策を当社が怠ったことによる場合を除き、アカウントを通じた利用はお客様の責任となります。アカウントの販売、商業的な譲渡・共有、自動作成は禁止します。

4. お客様の書籍とコンテンツ

提供したファイル、文章、質問、ハイライトなどに対する権利はお客様に残ります。Bookoraは書籍の所有権を主張しません。所有権、許可、その他の適法な根拠により、Bookoraで保存、処理、読み上げ、利用できることをお客様自身で確認してください。

著作権の侵害、DRMの回避、書籍の違法な配布、使用が違法なコンテンツの処理は禁止です。Bookoraは第三者の書籍に対する権利を付与せず、端末内に追加した書籍を審査・推奨しません。

要求した機能の提供に必要な範囲でのみ、関連するコンテンツを技術的に処理するための限定的、非独占的、全世界で有効な、無償の許可をBookoraに与えるものとします。例えば、端末内のファイルの解析・表示、選択した文章の音声エンジンへの送信、明示的に有効にしたクラウドAI機能に必要な文章のAI提供者への送信が含まれます。この許可は、プライバシーポリシーに記載した限定的な技術バックアップや法定保存を除き、当該サービスからコンテンツを削除すると終了します。

5. Bookoraの利用許諾

本規約およびGoogle Playの適用規則に従い、対応端末へのインストールと適法な個人利用について、個人的、限定的、取消可能、非独占的、譲渡不能なライセンスを付与します。サービス、ソフトウェア、デザイン、ブランド、オリジナルコンテンツはBookoraまたは権利者に帰属します。

法律が明示的に許す場合を除き、複製、再販売、再許諾、貸与、リバースエンジニアリング、ソースコードの抽出、改変、商業的な派生サービスの作成はできません。権利表示を削除したり、許可なくBookoraの名称、ロゴ、ビジュアルアイデンティティを使用したりすることもできません。

6. AI機能と読み上げ

AIは要約、説明、質問への回答、学習資料の作成を行う場合があります。回答は不正確、不完全、古い、偏っていることがあり、専門的な医療・法律・金融・学術・安全上の助言ではありません。重要な情報は原文と信頼できる情報源で確認し、権利や安全に重大な影響を及ぼす判断にAIの回答だけを頼らないでください。

AIの結果を利用・共有する前に確認する責任はお客様にあります。独自性は保証されず、他の利用者にも似た回答が生成される場合があります。法律で許される範囲で、お客様向けに生成された回答を利用できますが、すべての国・地域で第三者の権利を侵害しないことは保証できません。

Bookora VoiceはAndroid端末内で音声を生成し、そのために本文や生成音声をBookoraのサーバーへ送りません。無許可のオーディオブックの作成・配布など、権利を侵害する利用は禁止します。

7. Premium、定期購入、AIクレジット

一部の機能にはPremiumや別途の購入が必要です。購入確定時にアプリとGoogle Playに表示される価格、通貨、税、請求期間、対象機能、クレジット数、無料トライアルの条件、更新日は購入条件の一部になります。価格は国によって異なり、今後の請求期間についてはGoogle Playと適用法が求める通知と同意を経て変更される場合があります。

対象リリースのGoogle Playでの予定価格はPremiumが月額EUR 4.99、購入AIクレジット450の単品パックがEUR 1.99です。アプリとGoogle Playに商品が表示されるまでは購入できません。実際の請求額はGoogle Playの購入確認画面に表示された現地価格と税額が優先します。

8. 禁止事項

サービスの保護、不正利用の防止、提供者の費用管理のため合理的な技術的制限を設ける場合があります。本規約の違反が合理的に疑われる場合、実務上可能な範囲で状況に応じた通知を行ったうえで、該当機能の制限、アカウントの停止、アクセスの終了を行う場合があります。安全性、不正防止、法令遵守、損害防止のため緊急対応が必要な場合は、事前通知を行わないことがあります。

• 法律や他人の権利を侵害し、有害な活動を助長すること。
• 悪意あるコードを送信し、Bookora、その提供者や他の利用者の利用を妨害すること。
• アクセス、購入、クレジット、利用量、頻度、安全対策の制限を回避すること。
• 書面による事前承認なしに脆弱性を探索・悪用すること。
• 明示的に対応していない方法でオンライン機能から情報を収集・自動化し、または過負荷にすること。
• AIの回答を検証済みの事実として偽り、他人を欺き害すること。
• 無許可の自動抽出により競合モデルやサービスを開発・評価すること。

9. 更新、提供状況、外部サービス

安全性、互換性、継続利用のため更新が必要になる場合があります。保守、端末、ネットワーク、外部サービスの事情で利用できないことがあります。中断やエラーが一切ないことは保証しませんが、有料デジタルサービスに適用される品質・契約適合性の法的保証は制限しません。

Google Play、Googleログイン、データベース・認証サービス、OpenAI、Android、端末メーカー、音声エンジンには独自の条件が適用される場合があります。独立した第三者サービスには責任を負いませんが、Bookora自身の義務と、適用法上必要な場合に当社に代わって行動する提供者についての責任は負います。

不具合の調査のため、ログイン済みアカウントから限定的な技術情報を収集する場合があります。問題の種類、アプリのバージョン、基本的な端末情報、発生時刻が含まれることがありますが、書籍本文、AIへの質問、パスワード、決済情報、通常のネット接続の問題は含みません。保存期間はプライバシーポリシーに記載します。

10. プライバシー

データの種類、目的、端末内の書籍、診断情報、提供者、権利、保存期間はプライバシーポリシーをご覧ください。本規約への同意は、法律上別途必要な任意のデータ処理への同意を代替しません。

11. ご意見

自発的に送ったアイデアや提案は、報酬や秘密保持の義務なしにBookoraの改善に利用できるものとします。お客様の書籍、個人データ、その他のコンテンツの権利は移転しません。別途書面で秘密保持に合意した資料には、この取扱いは適用されません。

12. 免責と責任の制限

法律で許される範囲でBookoraは利用可能な状態で提供され、適法に除外できる黙示の保証は除外されます。AIの正確性、すべての書籍との互換性、外部サービスの継続性、端末の故障、アプリデータの消去、アンインストール、OSの動作、バックアップ不足の後に端末内のファイルが保たれることは保証しません。重要なファイルやメモは適法な方法でバックアップしてください。

法律で許される範囲で、本規約に同意した時点で合理的に予見できなかった間接的、付随的、特別、結果的な損失、利益・機会・データの損失には責任を負いません。責任の上限が適法な場合、有料サービスに関する責任の総額は、請求の原因となった事由の前12か月間にそのサービスへ支払った額とEUR 50のいずれか高い額を超えません。

詐欺、故意の不法行為、過失による死亡や傷害、強行法規上の消費者の権利など、法律で制限できない責任は本規約でも制限されません。制限はお住まいの国の法律が許す最大限の範囲でのみ適用されます。

13. 停止、終了、アカウント削除

いつでも利用をやめ、アプリまたは公開の削除ページからアカウント削除を申請できます。端末内の書籍の削除やGoogle Play定期購入の解約は別途必要です。

本人確認後、技術的なエラー報告を含む通常のアカウントデータは削除されます。限定的な決済・返金履歴は該当年の年末から6年間保持されますが、アカウントの復元やマーケティングには使用しません。暗号化された購入証明は定期購入や決済確認の終了後最長180日保持します。

重大・反復的な違反、安全上の脅威、不正、法的要請、長期にわたるサービス終了、未払いの場合はアクセスを停止・終了することがあります。適切な場合には通知し、問題を是正する合理的な機会を設けます。お客様の違反と無関係の理由で前払い期間の終了前に有料サービスを恒久的に終了する場合、適用法が求める救済を提供します。

所有権、既に発生した支払い義務、免責、適法な責任制限、紛争条項など、性質上終了後も有効であるべき規定は引き続き効力を持ちます。

14. 規約の変更

機能、法律、安全性、合理的な事業上の変更に応じて本規約を更新する場合があります。新しい版と施行日を掲載し、必要な場合はアプリ内など適切な方法で重要な変更を合理的に事前通知します。既に得た権利を遡って取り消すことはなく、法律上必要な場合は改めて同意を求めます。

15. 準拠法と紛争

法の抵触に関する規則を除き、キプロス法を準拠法とします。ただし消費者は通常居住する国の強行的な保護を失いません。キプロスの裁判所が管轄しますが、消費者は強行的な消費者法上利用できる裁判所にも訴えを提起できます。

訴訟前には問題の内容を明確にしてご連絡ください。非公式な解決を試みます。このお願いは出訴期限を短縮せず、いずれの当事者による緊急の救済や、規制当局、消費者機関、裁判所への申し立てを妨げません。

16. 一般条項

一部が無効でも必要な範囲でのみ制限され、他の条項は有効です。一度権利を行使しなくても放棄とはなりません。お客様は当社の同意なく契約を譲渡できません。Bookoraは真正な組織再編または事業移転に伴い、強行法規上の権利を減じずに契約を移転する場合があります。本規約、購入画面の情報、機能固有の条件が、適用法に従いサービスに関する完全な合意を構成します。

17. お問い合わせ

サービス運営者：Bookora。

メール：bookora.assistance@hotmail.com。

必要性の説明と安全な方法の案内がない限り、パスワード、カード番号全体、書籍、決済の証明、本人確認書類を送らないでください。